Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan GiorBaliTour, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama dan alamat email saat Anda mendaftar akun
• Ulasan dan penilaian yang Anda kirimkan
• Riwayat komunikasi via WhatsApp atau email
• Alamat IP dan informasi browser untuk tujuan keamanan

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk mengelola akun Anda dan mengautentikasi identitas Anda
• Untuk menanggapi pertanyaan pemesanan dan permintaan layanan pelanggan
• Untuk menampilkan ulasan secara publik di situs web kami
• Untuk meningkatkan layanan dan pengalaman situs web kami
• Untuk melindungi dari penipuan dan akses tidak sah

3. Keamanan Data

Kami menganggap serius keamanan data. Kata sandi Anda disimpan menggunakan hashing bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Token autentikasi diamankan menggunakan enkripsi JWT standar industri. Kami menggunakan HTTPS untuk semua transmisi data. Akses ke data pribadi Anda dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dapat dibagikan dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk mengoperasikan situs web kami (seperti Vercel untuk hosting dan Resend untuk email transaksional) dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie autentikasi httpOnly untuk mempertahankan sesi login Anda. Cookie ini penting untuk fungsi situs web kami dan tidak dapat dinonaktifkan jika Anda ingin menggunakan fitur akun. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau iklan.

6. Hak Anda

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data terkait Anda
• Menarik persetujuan kapan saja

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui WhatsApp atau email.