# 巴厘岛租车常见问题 — 价格、司机与预订 ## 在巴厘岛租一辆带司机的车要多少钱？ GiorBaliTour 的巴厘岛包车服务10小时套餐¥540起，包含燃油、会英语的专业司机、停车费和全额保险——无隐藏费用，所见价格即所付价格。丰田Alphard ¥1,350起，大团体可选HiAce Commuter ¥540起。自2016年以来我们已服务超过1,367位游客，透明定价绝不在行程中途变动：WhatsApp确认的价格当天生效，无论路况或路线如何变化。 ## 巴厘岛租车套餐包含什么？ 每个套餐包含：专车使用10小时、全程燃油、熟悉巴厘岛道路的英语专业司机、所有停车费以及乘客全额保险。景点等候时间、拍照停留、行程中改变路线均不额外收费，价格也不会因节假日或旺季上涨。唯一不包含的是个人消费：寺庙和景点的门票、您和团队的餐食，以及您自愿给司机的服务费。所有费用在预订时通过WhatsApp一次性确认，行程中绝无加价。 ## 在巴厘岛可以不带司机租车吗？ GiorBaliTour专精于配司机租车服务，我们真诚认为这是在巴厘岛的最佳选择。强烈建议使用当地司机，因为印尼的交通规则与大多数国家差异很大，路标常令人困惑，热门景点停车也很困难。我们的司机处理这一切，您只需放松欣赏风景。如果您确实需要自驾，我们可以推荐值得信赖的合作伙伴租车公司——但体验过我们司机服务的游客，十有八九不会再选自驾。 ## 如何在巴厘岛预订租车？ 通过WhatsApp预订非常简单。发送您的出行日期、人数和心仪车辆——例如：'HiAce Premio，6人，7月15日'。我们会在几分钟内确认可用性和确切的全包价格，全天候服务。付款方式灵活：银行转账或QRIS，行程开始前您会收到司机的姓名、照片和电话号码。标准预订无需押金即可锁定日期；一切都在聊天中直接确认，您始终有书面记录。 ## 你们提供伍拉·赖机场接机服务吗？ 是的！我们提供24/7机场接送服务，从伍拉·赖国际机场（DPS）前往巴厘岛任何目的地。司机持写有您名字的接机牌在到达大厅迎接，即使航班凌晨2点降落也不会混乱。我们实时跟踪航班，延误也有司机等候——因航班延误产生的等待时间永远免费。固定价格，不像机场的网约车有高峰加价。清晨出发我们同样提供准时的酒店大堂接送到机场服务。 ## 有哪些车辆可供租赁？ 我们的车队包括：丰田Alphard New Hybrid（豪华MPV，6座）、Alphard Transformers Facelift（VIP级）、丰田Vellfire VIP（尊贵型）、丰田HiAce Premio（家庭保姆车，12座）、HiAce Commuter（大团体，12-14座）、带天窗的丰田Zenix Hybrid（5座，省油），以及供驾驶爱好者的丰田GR 86。每辆车定期保养、配备空调、每次行程前清洁并投保。所有车辆均配同样的10小时司机套餐——区别只在尺寸、舒适度和价格，您可以按团体人数和预算选择。 ## 在巴厘岛租车带司机安全吗？ 当然。所有GiorBaliTour司机均持专业认证、通过背景调查并接受安全驾驶培训。我们的车辆定期检查且全额投保，自2016年以来以相同的安全标准完成了超过1,367次行程。司机英语流利，分得清风景路线和危险路线，绝不会催促您的行程。巴厘岛的道路对外国人来说颇具挑战——狭窄的乡村小道、多变的交通、陌生的路权规则——这正是训练有素的当地司机是您和家人最安全选择的原因。 ## 我可以定制巴厘岛旅游行程吗？ 是的！与固定旅游套餐不同，GiorBaliTour提供完全灵活的行程安排。告诉我们您想去的景点——或向司机征求建议——行程中随时可以调整。想在乌布梯田多待一会儿？跳过一座寺庙改去瀑布？在路边种植园喝杯咖啡？司机配合您，而不是您配合行程。我们每天行驶的热门路线包括乌布、京打马尼、贝都古、乌鲁瓦图、努沙杜瓦、连普扬和北部高地。一个10小时白天舒适覆盖2-3个主要目的地，视距离而定。 ## GiorBaliTour是否24小时营业？ 是的，GiorBaliTour每周7天、每天24小时运营，包括公共假期和安宁日的前夜。您可以在任何时间通过WhatsApp联系我们——深夜航班到达、巴图尔火山日出徒步、清晨渡轮出发都是我们的常规日程。无论几点，我们的响应时间通常在5分钟以内，因为您的消息直达运营团队，而不是聊天机器人。预订、价格确认、司机指派和行程变更都在同一个聊天中完成，随时可用。 ## 取消政策是什么？ 出发前24小时以上取消：完全免费，已付款项全额退还。24小时内取消：可能收取费用，因为司机已为您指派并预留。未通知缺席：可能收取全额。如因天气、疾病或航班取消改变计划，请尽早通过WhatsApp联系我们——多数情况下我们会将您的行程改期到其他日子而不收取额外费用，而非直接取消。灵活变通是服务的一部分。 ## 我可以查看我的预订记录吗？ 是的，登录giorbalitour.com/account后您可以查看完整的预订历史：过去和即将到来的行程、车辆详情、司机信息、付款状态和收据。您还可以在那里跟踪待付款。账户免费创建只需约一分钟——用邮箱注册后，之后通过WhatsApp进行的所有预订都会自动关联到您的仪表板，让您对每一次GiorBaliTour之旅都有清晰的记录。 --- Source: https://giorbalitour.com/zh/faq